طرق التواصل مع خدمة عملاء بنك التنمية الاجتماعية ورقم الواتساب ومواعيد العمل

يعد بنك التنمية الاجتماعية واحد من أهم وأشهر البنوك المصرفية الموجودة في المملكة العربية السعودية والذي يوفر مجموعة من الخدمات البنكية المميزة للعملاء بالإضافة إلى أنه يقوم بتقديم المساعدة للكثير من المواطنين وقد أراد الكثير من الأشخاص التعرف على رقم التواصل مع البنك من أجل الاستفسار.

طرق التواصل مع خدمة عملاء بنك التنمية الاجتماعية

يوجد أكثر من طريقة يمكن من خلالهم التواصل مع بنك التنمية الاجتماعية والاستعلام عن القروض المختلفة وطرق التواصل هي:

رقم التواصل مع بنك التنمية الاجتماعية الواتس آب

عمل بنك التنمية الاجتماعية على توفير أكثر من طريقة للتواصل معهم والإجابة على كافة التساؤلات والاستفسارات عن القروض والخدمات بالإضافة إلى الشكاوى ومن طرق التواصل هو رقم الهاتف المحمول والواتس اب الخاص بهم ومن الممكن التواصل عبر الواتساب من خلال رقم +966 9200 08002 وهذا الرقم متاح على مدار 24 ساعة ومن الممكن التواصل مع ممثلي خدمة العملاء عبر رقم وهو 920008002، وعند الاتصال سوف يقوم أحد من المسؤولين في الحال بالتواصل معك، ومن الجدير بالذكر أن مواعيد العمل تبدأ من الساعة الثامنة صباحًا وهذا حتى الساعة السادسة مساءً.

 كيفية الحصول على قرض الأسرة

من الممكن التقديم على قرض الأسرة من خلال الموقع الرسمي الخاص بالبنك والقيام ببعض الخطوات البسيطة وهي:

• في البداية يجب الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الخاص ببنك التنمية الاجتماعية “من هنا“.
• تسجيل كافة البيانات الخاصة بالمواطن المطلوبة أو من الممكن الدخول من خلال النفاذ الموحد.
• إدخال البيانات الخاصة بالمواطن على منصة أبشر الإلكترونية.
• كتابة الاسم وكلمة المرور في الحقول المخصصة لها.
• كتابة رمز التحقق.
• الانتقال إلى المنتجات الاجتماعية للبنك والتي ستلاحظ وجودها في الصفحة الرئيسية.
• النقر على منتجات الأفراد.
• الضغط على منتج قرض الأسرة.
• الدخول إلى نموذج التقديم وهذا بعد قراءة كافة الشروط والتأكد من توافرها.
• تعبئة البيانات المطلوبة في والتي تتضمن بيانات الدخل والعمل والحالة الاجتماعية.
• التحقق من جميع البيانات وهذا من خلال الربط مع جهاز المستفيد.
• رفع المستندات المطلوبة إلكترونيًا.
• النقر على تقديم الطلب.
• سوف يتم دراسة الطلب في فترة لا تتجاوز 7 أيام.
• يتم الرد على المستفيد من خلال بيانات التواصل الخاصة به أو استخدام خدمة الاستعلام المتوفرة على الموقع.

شروط قرض الاسرة من بنك التنمية الاجتماعية

يقوم بنك التنمية الاجتماعية بتقديم قرض الأسرة لكافة المواطنين سواء الموظفين أو المتقاعدين أو العاطلين بعد استيفاء بعض الشروط والتي تتمثل فيما يلي:

• يشترط ألا يكون عمر المتقدم أكثر من 70 عامًا للمستفيد أما بالنسبة إلى الكفيل 55 عامًا.
• من الممكن للرجل التقديم على قرض الأسرة سواء كان متزوج أو أرمل أو مطلق ولديه أطفال.
• يشترط أن يكون عدد أفراد الأسرة لا يقل عن فردين عند تقديم طلب التمويل.
• نصيب الفرد الواحد لا يقل عن 3000 ريال سعودي.
• يجب ألا يتجاوز الراتب الشهري الخاص بالمواطن 14500 ريال سعودي.

وبهذا نكون قد عرضنا الطرق التي يمكن من خلالها التواصل مع خدمة عملاء بنك التنمية الاجتماعية، ومن الجدير بالذكر أن هذا البنك يعد واحد من أفضل وأهم البنوك الموجودة في المملكة العربية السعودية التي تساعد المواطنين في تلبية كافة الاحتياجات المالية في ظل ارتفاع الأسعار.