بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي 2025 وطريقة تقديم شكوى
في الفترة الأخيرة تم التساؤل بصورة كبيرة عن الطريقة التي من الممكن من خلالها الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي، وتلك التساؤلات تزايدت بشكل كبير بسبب إعلان وزارة التضامن الاجتماعي عن طريقة الاستعلام عن المعاش، فيعتبر هذا المعاش من أهم وسائل الدعم لعدد كبير من الأسر التي تستحق الحصول على الدعم.
بوابة الاستعلام لبرنامج تكافل وكرامة
من الممكن الآن بكل سهولة الاستعلام عن برنامج تكافل وكرامة، وذلك يكون من خلال القيام باتباع هذه الخطوات المتوفرة فيما يلي:
- في البداية يتم تسجيل الدخول في بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة “من هنا“.
- بعد ذلك يتم القيام بتوفير الرقم القومي المكون من أربعة عشر رقم، وهو المطلوب للاستعلام أو تقديم الشكوى.
- ثم يتم الضغط على الاستعلام، وذلك لكي يتم الحصول على تفاصيل حالة الطلب الخاص بك.
طريقة تقديم شكوى في برنامج تكافل وكرامة
من الأمور الرائعة التي تم القيام بتوفيرها من خلال هذا البرنامج هو أنه من الممكن القدرة على القيام بتقديم شكوى، وذلك بواسطة الطريقة التالية:
- يتم التوجه إلى تسجيل الدخول في بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة “من هنا“.
- ثم يتم الضغط على “تسجيل شكوى”.
- بعد ذلك يتم توفير البيانات المطلوبة ومن ضمنها (الاسم، والعنوان، ورقم الهاتف، ومديرية التضامن الاجتماعي والإدارة الاجتماعية التابعة لها).
- ستظهر لك خانة خاصة بكتابة الشكوى الخاصة بك، قم بشرح سبب الاعتراض فيها.
- بعد ذلك يتم توفير المستندات التي تدعم الموقف الخاص بك في حالة تم توفيرها.
- في النهاية يتم الضغط على “إرسال”.
المستفيدين من برنامج تكافل وكرامة
يعتبر هذا البرنامج واحد من البرامج الهامة المتوفرة التي تقوم بدعم العديد من الفئات التي تستحق الحصول على الدعم بسبب الحالة الاجتماعية السيئة الخاصة بها، ومن ضمنهم:
- كل الأسر الفقيرة وخاصة التي تعول أطفال صغار السن.
- كبار السن الذين تجاوزوا سن الخامسة والستين ولا يمتلكون معاش أو أي مصدر من مصادر الدخل.
- ذوي الاحتياجات الخاصة، والذين يعانون من إعاقة جسدية.
- الأيتام.
- الأرامل والمطلقات.
مستندات التسجيل في تكافل وكرامة
هناك العديد من الأوراق والمستندات التي من الضروري القيام بتوفيرها للحصول على الدعم المتوفر من خلال هذا البرنامج، ومن ضمنها:
- يتم القيام بتوفير صورة البطاقة لكل الأفراد ويجب أن يكون مدون بها العنوان الحالي، ومن لا يمتلك بطاقة يتم توفير شهادة الميلاد الخاصة به.
- صورة لشهادة الزواج أو الطلاق.
- قسيمة مدرسية لجميع الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 6 و18 سنة، وقسيمة طلابية لأولئك الذين مسجلين في الجامعة.
- صورة شهادة وفاة الزوج أو الزوجة في حالة الأرامل.
- صورة من بطاقة التموين إن كانت متاحة.
- كود كشف الإعاقة من اللجان الطبية.
- صورة إقرار الوصاية للأيتام.
- صورة شهادة الهجرة.
- وثيقة تفيد الانفصال.
يعتبر برنامج تكافل وكرامة واحد من أفضل البرامج المتوفرة التي تساهم في القيام بتوفير حياة كريمة للعديد من الفئات المختلفة التي تستحق الحصول على الدعم، والتي تعاني من حياة سيئة بسبب عدم القدرة على توفير المتطلبات الحياتية الخاصة بهم.
