جهاز تنظيم الاتصالات يتخذ إجراءات جديدة لمكافحة المكالمات المزعجة

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أمس عن اتخاذ 4 إجراءات جديدة تهدف إلى مكافحة المكالمات المزعجة وتعزيز الشفافية بين المواطنين. هذه الخطوة تعكس اهتمام الجهاز بحماية خصوصية المستخدمين وتمكينهم من معرفة هوية المتصلين.

إطلاق خدمات جديدة

تشمل التحديثات إطلاق خدمة إظهار الرقم للتليفون الثابت. هذه الخدمة تمكّن المستخدمين من معرفة اسم الجهة المتصلة عند تلقي مكالمات من التليفون الثابت، بما في ذلك المكالمات الترويجية. المستخدم سيكون لديه الخيار فيما إذا كان يرد على هذه المكالمات أم لا.

تطوير هوية المتصل

تم تطوير خدمة إظهار هوية المتصل لتشمل صفة المتصل أو وظيفته، خصوصًا عند تلقي مكالمات من الإعلاميين أو مقدمي خدمات التوصيل. هذا يسهل على المتلقي التمييز بين المكالمات المفيدة والمكالمات التسويقية غير المرغوب فيها.

إجراءات صارمة ضد المكالمات المزعجة

كما قرر الجهاز وقف عمل أي جهاز تليفون يستخدم خط غير مسجل في خدمة "المكالمات الترويجية" بعد إجراء مكالمات مزعجة عدة مرات. إذا قام المستخدم بتسجيل الخط المخالف ثم أعاد استخدام خطوط جديدة لإجراء مكالمات مزعجة، فسيتم غلق الجهاز نهائيًا.

حظر على المخالفين

أيضًا، سيُحظر المشتركين الذين يقومون باستخدام خطوط غير مسجلة لإجراء مكالمات ترويجية. هؤلاء الأشخاص لن يتمكنوا من الحصول على أي خطوط جديدة مستقبلًا، حتى لو كانت شخصية. هدف هذه الخطوة هو ضمان الالتزام بالقواعد التنظيمية لحماية خصوصية المواطنين.

تأتي هذه الإجراءات كتكملة للقوانين التي أقرها الجهاز العام الماضي بشأن تنظيم المكالمات الترويجية.