الرقم الموحد للتحدث مع خدمة عملاء بنك مصر .. للمكالمات العادية طوال الأسبوع

بنك مصر يوفر طرق عديدة للتواصل مع خدمة العملاء بجانب الرقم الموحد الخاص بهم، كما يعد بنك مصر واحد من أكبر البنوك في جمهورية مصر العربية وهو يقدم الكثير من الخدمات وأيضا المميزات التي تجعل بينك مميز عند جميع العملاء، ومن خلال مقالنا سوف نعرض الرقم الموحد للتحدث مع خدمة عملاء بنك مصر.

رقم خدمة عملاء بنك مصر الخط الساخن

يمكن أن تتواصل مع خدمة عملاء بنك مصر وهو الرقم الموحد 19888 من على أي هاتف ارضي أو موبايل، كما يمكنك أن تتبع الخدمة الصوتية للبنك وتختار التحدث مع احد ممثلي خدمة العملاء، وسوف نجد أن هذه الخدمة تعمل على مدار سبعة أيام بلا توقف وهي تعمل على مدار اليوم كاملا كما يمكن أن تتحدث مع خدمة عملاء بنك مصر في أي وقت في اليوم على مدار الأربعة والعشرين ساعة وذلك من خلال طلب المساعدة منهم أو طلب توضيح أي شئ أو حل المشكلات التي تقابلك، وممكن أن تطلب المساعدة في طلب إجراء المعاملات المالية ويمكنك الاستعلام عن رصيد في بنك مصر من خلال موظفي خدمة العملاء وتعد هذه الطرق هي المتاحة للتعرف على رصيد في حسابك البنكي.

رقم خدمة عملاء بنك مصر من الخارج

التواصل مع خدمة عملاء بنك مصر من الخارج يكون على نفس رقم الخط الساخن للبنك وذلك يكون مع إضافة المفتاح الدولي لمصر بالإضافة لرقم 02 وسوف يصبح رقم خدمة عملاء بنك مصر من الخارج كالتالي 0020219888، يمكنك أن تتصل به من خلال أي دولة من دول العالم أو أي مكان خارج حدود جمهورية مصر العربية وذلك يكون عن طريق الهاتف.

الرقم التعريفي بالخدمة الصوتية بنك مصر

يوجد رمز ترمز به الخدمة الصوتية في بنك مصر وهي IVR ويوجد لكل عميل في البنك رقم تعريفي كما يمكنك التعرف على الرقم التعريفي الخاص بك في البنك وذلك يكون من خلال الاتصال برقم خدمة عملاء البنك 19888، بعد ذلك قم بالضغط على رقم 1 وبعد ذلك رقم 4 حتى تصل إلى الرقم التعريفي بكل سهولة.

خدمة عملاء بنك مصر شات

بنك مصر يوفر ما يسمى المساعد الآلي وهو الذي يمكنك الوصول إليه في أي صفحة من صفحات الموقع الرسمي لبنك مصر وبمجرد أن تقوم بطرح أي سؤال يخطر على بالك سوف يمنحك المساعد الآلي الأجابة الأقرب للسؤال وهذه الميزة هي ما تسمى الشات التفاعلي كما يتم منح الإجابات للمستخدمين من خلال قاعدة بيانات معرفية تكون موجودة في الموقع وهذه تكون صورة إلى ميزة شات خدمة عملاء بنك مصر.

كيف اتحدث مع خدمة عملاء بنك مصر

يمكن أن تتواصل مع بنك مصر من خلال مجموعة من الأرقام التي يقوم بتوفيرها إلى العملاء، وسوف نعرض هذه الأرقام من خلال الفقرة التالية:

• خدمة عملاء بنك مصر رقم الخط الساخن الخاص بهم هو: 19888.
• بينما يكون رقم خدمة عملاء بنك مصر من الخارج هو: 0020219888.
• رقم هاتف فرع بنك مصر الرئيسي: 029/23912172 (02 )2+.
• الموقع الرسمي لبنك مصر: https://www.banquemisr.com.

لقد أوضحنا من خلال مقالنا أن جميع العملاء يمكنهم الوصول إلى المعلومات البنكية الخاصة بهم بكل سهولة كما يمكنهم الاستفسار عن الخدمات والعروض التي يوفرها البنك، كما أنه يمكن العملاء في البنك للوصول بكل سهولة إلى خدمة العملاء والتواصل معهم وذلك يكون خلال أي وقت على مدار اليوم.