محطة مصر في زيارة مفاجئة.. رد فعل كامل الوزير بعد كسر زجاج أحد القطارات
أجرى الفريق مهندس كامل الوزير، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية وزير الصناعة والنقل، جولة تفقدية جديدة بمحطة سكك حديد مصر برمسيس لمتابعة سير العمل والتأكد من التزام الهيئة بالإجراءات التي تضمن انتظام حركة القطارات وتيسير تنقل المواطنين. تأتي هذه الزيارة الثانية خلال أربعة أيام، ما يعكس حرص الوزير على تحسين مستوى الخدمات في هذا المرفق الحيوي.
خلال الجولة، تفقد الوزير الساحة الخارجية وشبابيك التذاكر والمول التجاري وبهو المحطة وأرصفة القطارات. وشدد على ضرورة تواجد فرق الصيانة بشكل مستمر لإصلاح أي أعطال محمولة على مدار الساعة. كما أكد الوزير أن الإذاعة الداخلية بالمحطات تلعب دورًا أساسيًا في توعية المواطنين بمواعيد القطارات وأرقام الأرصفة لتحقيق انسيابية في الحركة.
في خطوة هامة، التقى الوزير عددًا من الركاب للاستماع إلى آرائهم حول مستوى الخدمة. ونبه إلى أهمية التصدي لظاهرة رشق القطارات بالحجارة، حيث اكتشف تعرض نوافذ قطار رقم 185 لأضرار نتيجة رشق بالحجارة، مما يستدعي تنظيم حملات توعية في مختلف المحافظات.
كما تناول الاجتماع الذي عقده الوزير عقب الجولة العديد من الملفات المهمة المتعلقة بخدمة المواطنين، مشددًا على ضرورة تعزيز مبدأ الثواب والعقاب في الهيئة وتكثيف الجهود لزيادة إيراداتها.
أضاف الوزير أن تطوير وتأهيل العاملين والنظر في شكاوى المواطنين بجدية، يسهم في تعزيز ثقة الجمهور بخدمات السكك الحديدية. وتم التطرق إلى ضرورة متابعة تنفيذ مشاريع السكك الحديدية بشكل دقيق لضمان جودة الخدمة وتلبية احتياجات النقل المختلفة.
