جولة وزيرة التنمية المحلية المفاجئة في عابدين تثير اهتمام المواطنين
أجرت وزيرة التنمية المحلية الدكتورة منال عوض جولة مفاجئة يوم الأحد بحي عابدين في محافظة القاهرة. كانت الزيارة تهدف لمتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والتأكد من سير العمل في المركز التكنولوجي للحي. جاء في جولة الوزيرة المهندس هيثم الدسوقي، رئيس قطاع التفتيش والمتابعة، وفريق من القطاع لمساعدتها في المهمة.
بدأت الجولة بتفقد مرافق المركز التكنولوجي حيث أظهرت الوزيرة اهتماما بمتابعة نظام التصالح على مخالفات البناء وكذلك ملفات رصف الطرق وتحسين جودة الخدمات المقدمة.
التقت الوزيرة بعدد من المواطنين الذين كانوا موجودين لإنهاء طلباتهم المتعلقة بتجديد رخص المحال العامة واستصدار تراخيص البناء والترميم. وقد أبدى عدد منهم استياءهم من تأخر الإجراءات وعدم توفر الموظفين في بعض الأقسام، مما اضطرهم للعودة أكثر من مرة.
طالبت الوزيرة بضرورة اتخاذ إجراءات سريعة لحل المشاكل المطروحة، بالإضافة إلى التأكيد على أهمية وجود موظفين بديلين في الإدارات لتسهيل الخدمة على المواطنين. كما وجهت بضرورة عرض الأوراق والمستندات المطلوبة بشكل واضح للمراجعة في المركز.
اختتمت الوزيرة زيارتها بالتأكيد على أهمية مراجعة تنظيم العمل وتعيين مراقبين للتأكد من كفاءة الأداء، مما يعكس حرص الوزارة على تحسين مستوى الخدمات المحلية للمواطنين.
