وزير الاتصالات يسلط الضوء على حريق سنترال رمسيس وتعطل مؤقت للخدمة
يتابع الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات تطورات الحريق الذي اندلع مساء اليوم في سنترال رمسيس، والذي يعد من المراكز الحيوية بالنسبة لخدمات الاتصالات في مصر. الحريق وقع في إحدى غرف الأجهزة التابعة للشركة المصرية للاتصالات، مما أدى إلى تعطل مؤقت في العديد من خدمات الاتصال.
تمكنت فرق الدفاع المدني، بالتعاون مع الفنيين من الشركة المصرية للاتصالات، من السيطرة على الحريق في وقت قصير، حيث تم اتخاذ خطوات فورية لفصل التيار الكهربائي عن كامل السنترال لضمان سلامة كافة المعدات والأفراد داخل المنشأة. الجهود لم تقتصر فقط على إطفاء النيران، بل شملت أيضًا تقييم الأضرار وإطلاق خطة لاستعادة الخدمة في أسرع وقت ممكن.
خطوات استعادة الخدمة
كثير من العملاء تأثروا بتعطل الخدمات، حيث يعمل القائمون على الموضوع على حصر جميع المتضررين. في هذا السياق، أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أنه سيتخذ إجراءات فورية لضمان استعادة الخدمة بشكل تدريجي، كما أشار إلى أنهم يخططون لتعويض العملاء المتضررين من هذه الحادثة.
تعاون مجتمعي
تهدف الجهود الحالية إلى تزويد جميع المتأثرين بالمعلومات اللازمة وإيضاح الخطوات التي سيتم اتخاذها لتحسين الخدمة. كما دعا المسؤولون الجميع إلى التحلي بالصبر خلال هذه الفترة، مؤكدين أن الأولوية القصوى هي استعادة كافة الخدمات في أسرع وقت ممكن.
