عودة خدمات الاتصالات بعد حريق سنترال رمسيس خلال ساعات
وقع حريق مساء اليوم داخل إحدى غرف الأجهزة في سنترال رمسيس التابع لـ الشركة المصرية للاتصالات، مما أدى إلى توقف مؤقت في خدمات الاتصالات. وقد أفاد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بأن الحريق نشب نتيجة أحد الأسباب الفنية، مما استدعى تدخل فرق الدفاع المدني التي عملت على السيطرة على الوضع.
استجابة سريعة لإعادة الخدمات
قامت الفرق الفنية من الشركة المصرية للاتصالات بالعمل على فصل التيار الكهربائي عن السنترال بالكامل كإجراء احترازي. الجهود المبذولة تهدف إلى استعادة الخدمات تدريجياً خلال ساعات قليلة، حيث يتم حصر كافة الخدمات والعملاء المتأثرين بالحريق.
تعويضات للعملاء المتضررين
أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات التزامه باتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لضمان استعادة الخدمة بشكل سريع. كما سيقوم بمتابعة الموقف عن كثب لضمان عدم تكرار مثل هذه الحوادث وتخفيف الأثر على العملاء. يتم التواصل مع جميع المعنيين لتقديم الدعم والمساعدة للمتضررين.
تأتي هذه التطورات في وقت يسعى فيه الجهاز القومي للتأكيد على أهمية استقرار خدمات الاتصالات في البلاد، ويدعو جميع العملاء المتأثرين للاتصال بمراكز خدمة العملاء للحصول على المعلومات اللازمة.
