تحويل حركة الإنترنت الثابت للمصرية للاتصالات إلى مركز الروضة
في حادث مأساوي أودى بانقطاع خدمات الإنترنت في عدد من المناطق، شهد اليوم سنترال رمسيس للشركة المصرية للاتصالات حريقًا أدى إلى تعطيل الخدمات لفترة مؤقتة. تؤكد **المصرية للاتصالات** أنها تمكنت من السيطرة على الحريق وإجراء عمليات التبريد اللازمة، حيث تم نقل حركة الإنترنت الثابت بالكامل إلى مركز الحركة التبادلي في **سنترال الروضة**.
استجابة سريعة من الجهاز القومي
في إطار المتابعة المستمرة، أشار **الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات** إلى التأثر الذي شهدته خدمات الإنترنت الثابت والمحمول لدى شركات الاتصالات الثلاث، نتيجة تعطل بعض الدوائر بسبب الحريق. وأكد أنه يتم التنسيق الآن بين الفرق الفنية لاستعادة هذه الدوائر بالتوازي مع العمل على توصيل الخدمات عبر بدائل أخرى.
الإجراءات الطارئة والدعم الفني
بحسب الجهاز، فإن خدمات الطوارئ تعمل بكفاءة، وتم توفير أرقام اتصال بديلة للمناطق المتضررة. ومن المتوقع استعادة كافة الخدمات خلال الأربع والعشرين ساعة القادمة، في حين أشار إلى وجود تأثير طفيف على خدمات التليفون المحمول والأرضي في محيط سنترال رمسيس.
تبقى الأمور تحت السيطرة، حيث أكد الجهاز الاستعداد الكامل للتعامل مع أي مستجدات. كما قدم اعتذارًا للعملاء المتضررين، موجهًا بضرورة تعويضهم وفق القوانين المعمول بها في هذا السياق.
