استثنائي: البنك الأهلي المصري يمدد ساعات العمل حتى الخامسة مساء

أعلن البنك الأهلي المصري عن اتخاذ قرار استثنائي بتمديد ساعات العمل في جميع فروعه حتى الساعة الخامسة مساء، وذلك لتلبية احتياجات عملائه بشكل أفضل. جاء هذا القرار عقب التحديات الأخيرة التي واجهت عملاء البنوك، مما دفع المسؤولين إلى التفكير في خطوات فعالة للتخفيف عنهم.

وفي تصريح لـ محمد الاتربي، الرئيس التنفيذي للبنك، أكد أن هذه الخطوة تهدف إلى تسهيل المعاملات المصرفية للزبائن، مشدداً على أهمية تلبية احتياجات عملائهم خلال هذه الفترة الحرجة. واعتبر الاتربي أن مد ساعات العمل في فروع البنك يأتي كجزء من الالتزام بتوجيهات البنك المركزي، الساعية لتحسين الخدمات المقدمة للزبائن.

استراتيجية مبتكرة لخدمة العملاء

يعتبر البنك الأهلي المصري الأول في اتخاذ هذا النوع من القرارات، إذ تمتد فروعه إلى 688 فرعاً في مختلف أنحاء الجمهورية. هذه الفروع تستقطب أكثر من 20 مليون عميل، مما يعني أن القرار سيؤثر بشكل إيجابي على مجموعة واسعة من المستخدمين.

إشادة بالجهود الحكومية

يرى العديد من الخبراء أن هذه الخطوة تعكس التزام البنك بالمساهمة في دعم الاقتصاد الوطني وتعزيز ثقة العملاء في النظام المصرفي. هذه الجهود تأتي في وقت حساس للمجتمع، حيث يحتاج الأفراد لمزيد من الدعم والتسهيلات خلال فترات التغيير.

باختصار، يقدم البنك الأهلي المصري نموذجاً يحتذى به في كيفية التعامل مع التحديات وتوفير خدمات متميّزة لعملائه، مع التركيز على راحتهم.