تعطل خدمات الإنترنت يربك المعاملات المالية ويدفع البنوك للاعتذار

شهدت الساعات الأخيرة اضطراباً كبيراً في المعاملات المالية في مصر حيث تسببت أعطال في خدمات الإنترنت في تعطيل عدد من الأنظمة البنكية. هذا الأمر دفع وزارة المالية لاتخاذ تدابير عاجلة تقتضي العودة إلى التحصيل النقدي "الكاش" في الجهات الحكومية. ومع ذلك، لم تتوقف الأثر السلبي على الخدمات البنكية الرقمية، حيث قامت العديد من البنوك بما في ذلك البنك الأهلي المصري بتمديد ساعات عمل فروعها لتسهيل الخدمات للمتعاملين.
خطوات عاجلة للتعامل مع العطل
في تعبير عن الجدية، أصدرت وزارة المالية تعليمات مشددة لجميع الجهات الحكومية تطالبها بتعليق عمليات التحصيل الإلكتروني لحين إصلاح المنظومة. كما ذكر الدكتور شريف خيري عبد المعبود أنه يجب اتباع توجيهات سابقة تتعلق بالأعطال التقنية، محذراً من أي انتهاكات للتعليمات حيث ستتم محاسبتهم.
التأثيرات على خدمات البنوك
اعترف البنك الأهلي المصري بتأثر خدماته الرقمية نتيجة لهذه الأعطال وأكد أنه يعمل على استعادة الأنظمة بأقصى سرعة ممكنة. كما تم تأكيد جاهزية الفرق الفنية للتعامل مع هذه الأزمة بكفاءة.
حادث سنترال رمسيس
في وقت لاحق، شهدت منطقة رمسيس حادثاً مأساوياً حيث نشب حريق ضخم في مبنى سنترال رمسيس. الحريق أدى للأسف إلى وفاة أربعة من موظفي الشركة المصرية للاتصالات وإصابة 39 آخرين، حالة عشر منهم كانت حرجة. وزير الاتصالات، الدكتور عمرو طلعت، صرح بأن الجهود جارية لاستعادة الخدمات عبر ربط السنترال بمراكز أخرى.
التحقيقات جارية
ما زالت التحقيقات مستمرة، حيث تمت إحالة الأمر إلى النيابة العامة لتحديد أسباب الحريق، وقد تم منح الأذن بدفن جثامين الضحايا.