تيسير إجراءات خدمة المواطنين في مطروح إجراءات جديدة تهدف لتسهيل الخدمات الصحية للمواطنين توجيهات الصحة تعزز خدمات المواطنين في محافظة مطروح تحسين خدمات المواطنين في مطروح بتوجيهات وزارة الصحة

أجرى الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير الصحة، جولة تفقدية في محافظة مطروح خلال يومين، حيث رافقه فريق مركزي من قطاعي الطب الوقائي والرعاية الأولية. تأتي هذه الزيارة في إطار جهود الوزارة لتحسين جودة الخدمات الصحية ورفع مستوى الأداء في المنشآت الطبية، وذلك بناءً على توجيهات الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة.

جولة ميدانية تتضمن زيارات متعددة

بدأت الجولة بزيارة مستشفى الضبعة المركزي، حيث تفقد الدكتور قنديل مختلف الأقسام مثل الطوارئ والرعاية المركزة. وشدد على أهمية تدريب الفريق الطبي في مجالات مكافحة العدوى واستغلال موارد المضادات الحيوية بالشكل الصحيح. كما استمع إلى آراء المواطنين الذين أعربوا عن رضاهم عن الخدمات، موجهاً بتجهيز سكن جديد للأطباء.

استجابة سريعة لملاحظات المواطنين

في مستشفى مطروح العام، اطمأن نائب الوزير على توافر الأدوية في أقسام الطوارئ والغسيل الكلوي، مشدداً على أهمية التعامل الفوري مع شكاوى المواطنين. كما زار وحدة تأمين صحي أخرى، حيث أوصى بزيادة عدد الأطباء وتخصيص فرق لمراقبة الأمراض المزمنة، مما يسهم في تيسير الإجراءات للمواطنين.

اجتماعات مع القيادات الصحية

في ختام الجولة، عقد الدكتور قنديل اجتماعين مع قيادات المديرية والمسؤولين بالمستشفيات لمناقشة السلبيات المسجلة أثناء الزيارة. أشار إلى ضرورة توقيع جزاءات على المقصرين وتكريم الإدارات المتميزة، كما منح مهلة شهر ونصف لمعالجة السلبيات وتحسين الأداء.

أكد نائب وزير الصحة في النهاية على التزام الوزارة بتقديم خدمات صحية متميزة، معتبراً أن تحسن الأداء يستدعي الاستمرار في التواصل مع المواطنين لضمان جودة الخدمات المقدمة.