73% من الشركات تتجاهل مهمات الوقاية لعمال الديلفري وزارة العمل تكشف عن الواقع المؤلم لعمال توصيل الطلبات تقرير رسمي: نقص كبير في مستلزمات السلامة لعمال الديلفري
تجري وزارة العمل جهودا حثيثة لتحسين أوضاع عمال توصيل الطلبات المعروفين بـ "الديلفري" بمناسبة إطلاق حملة جديدة تحمل عنوان "سلامتك تهمنا". في هذا الإطار، قدمت منى دريردي، ممثلة قطاع السلامة والصحة المهنية، عرضا تفصيليا يوضح طبيعة عمل هؤلاء العمال والتحديات اليومية التي تواجههم. بحسب دريردي، شهدت مهنة الديلفري نموا ملحوظا في السنوات الأخيرة بفعل انتشار التجارة الإلكترونية، وهو ما أسفر عن زيادة الاعتماد على خدمات التوصيل.
انتهاكات خطيرة
خلال المؤتمر، كشفت دريردي، أن الوزارة قامت بتنفيذ حملات تفتيش أسفرت عن أن 73% من المنشآت البالغ عددها 270 غير ملتزمة بتوفير مهمات الوقاية الشخصية للعاملين. وهذا يعتبر انتهاكاً واضحاً لقانون العمل الجديد الذي ينص على حق العامل في الحصول على التدريب ومهمات الحماية على نفقة صاحب العمل.
تحديات مهنية وصحية
عمال الديلفري يواجهون مجموعة من الصعوبات اليومية تشمل:
- ساعات عمل طويلة ومتعبة
- غياب التأمينات الاجتماعية
- مخاطر الطرق بسبب السرعة العالية
- نقص في أدوات الحماية
- ضغوط كبيرة لتحقيق طلبات العمل بشكل سريع
إجراءات دعم وتحسين
في إطار جهود الوزارة، تم اقتراح عدة خطوات للتخفيف من هذه الضغوط. تشمل هذه الخطوات توزيع الرحلات بما يتناسب مع أوقات الذروة، وتحديد عدد الطلبات لكل ساعة، وتوفير فترات راحة، إضافة إلى تنظيم دورات تدريبية.
كما تم تأكيد الحاجة لمهمات الوقاية الشخصية مثل:
- خوذات رأس
- قفازات مقاومة للصدمات
- أحذية مغلقة
- سترات عاكسة
في الختام، أكدت دريردي أن الوزارة تسعى بشكل تدريجي لتقنين أوضاع عمال الديلفري بالتعاون مع الشركات والمنصات الإلكترونية بهدف توفير بيئة عمل آمنة تحترم حقوق العمال.
