استعلام سهل عن مخالفات المرور عبر الهاتف من منزلك

أطلق الحكومة المصرية خدمات رقمية مبتكرة تتيح لمواطنيها الوصول إلى معلومات حول مخالفات المرور بسهولة ويسر. هذه الخطوة تأتي في إطار الجهود المبذولة لتسهيل الإجراءات وتوفير الوقت والجهد، إذ أصبح بإمكان المواطنين التحصل على التفاصيل من منازلهم، دون الحاجة لزيارة وحدات المرور.

اجراءات الاستعلام عن المخالفات

يمكن للمستخدمين الدخول على موقع النيابة العامة لخدمات المرور أو بوابة مصر الرقمية. يتطلب الأمر إدخال رقم اللوحة أو بيانات الرخصة، مما يسهل عليهم معرفة تفاصيل المخالفات المسجلة، بما في ذلك قيمتها وتواريخها.

فرص السداد والتظلم

تتيح المنصات الرسمية إمكانية سداد المخالفات إلكترونياً باستخدام بطاقات الدفع المختلفة أو عبر خدمات مثل "فوري". بعد الاستعلام، يستطيع المستخدم دفع الغرامات مباشرةً عبر الإنترنت، بما في ذلك رسوم استخراج شهادة الوفاء بالغرامات، والتي تصل إلى 50 جنيه بالإضافة إلى 15 جنيه للتوصيل.

كيفية استخدام منصة النيابة العامة

للقيام بالاستعلام من خلال موقع النيابة العامة، ينبغي على المستخدم الدخول إلى البوابة الإلكترونية الخاصة بالمرور، حيث يمكنه اختيار خدمة الاستعلامات. بعد تحديد نوع الرخصة، يجب إدخال رقم اللوحة أو رقم الرخصة أو الرقم القومي مع المحافظة، ثم الضغط على "استعلام" لعرض التفاصيل المتعلقة بالمخالفات.

الاستعلام عبر بوابة مصر الرقمية

بدلاً من زيارة وحدات المرور، يمكن للمستخدمين تسجيل الدخول إلى موقع مصر الرقمية واختيار قسم مركباتي. بعد إدخال المعلومات اللازمة، يقوم المستخدم بالضغط على استعلام للاطلاع على المخالفات المرتبطة بالرخصة الخاصة به.

هذه الخدمات الجديدة تجعل من الممكن للمواطنين البقاء على معرفة ودراية بمسائل المرور دون الحاجة لمجهود إضافي، مما يعكس إرادة الحكومة في تحسين تجربة المواطنين في التعامل مع النظام المروري.