تسجيل 1.5 مليون مواطن في 109 نقاط لتقديم خدمات التأمين الصحي الشامل
تمكنت الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل من تحقيق إنجاز كبير منذ إطلاق منظومتها في عام 2019، حيث استقبلت 1.5 مليون مواطن عبر 109 مراكز منتشرة في إقليم القناة. هذه الجهود تأتي في سياق التزام الدولة بتقديم رعاية صحية متكاملة لجميع المواطنين.
نموذج للنجاح في تقديم الخدمات الصحية
أفادت مي فريد، المدير التنفيذي للهيئة، بأن نظام التأمين الصحي الشامل نجح في إحداث ثورة في كيفية تقديم الخدمات الصحية. حيث يُعتبر البرنامج آلية فعالة للتكافل الاجتماعي، إذ يضمن حماية الأسر من الأعباء المالية الناتجة عن العلاج. وبلغ عدد المتعاقدين مع الهيئة نحو 493 جهة، تتنوع بين القطاعين العام والخاص.
توسيع التغطية إلى جميع المحافظات
بدأت الهيئة تطبيق النظام في محافظة بورسعيد كأول تجربة في يوليو 2019، تلتها مراحل التوسع في الأقصر والإسماعيلية وجنوب سيناء، لتستمر بلا توقف حتى 2030 بهدف الوصول إلى كل محافظات الجمهورية. وأشارت مي فريد إلى أهمية تطوير النظام لضمان تقديم خدمات طبية متميزة تلبي احتياجات المجتمع.
إجراءات ميسرة للمستفيدين
وفقاً لتقرير الهيئة، تم تقديم 28,447,828 فاتورة مالية ضمن إدارة المطالبات، وحرصت الهيئة على تبسيط الإجراءات بحيث يسهل على المواطنين الوصول إلى خدماتهم دون تعقيدات. وبدوره، أكد محمد مدحت، رئيس الإدارة المركزية لشئون الأفرع، أن عدد المستفيدين الأكبر جاء من سكان إقليم القناة، ما يدل على نجاح النظام.
تقديم خدمات متنوعة
تعمل الهيئة أيضاً على تطوير قنوات التواصل مع المستفيدين، مما يضمن تلقي الشكاوى والاستفسارات بفاعلية. وبفضل الشراكات الاستراتيجية مع مقدمي الخدمات في القطاعين العام والخاص، تم تحسين جودة الرعاية المقدمة، التي تشمل كل شيء من الكشف إلى العمليات الدقيقة.
نحو مستقبل صحي أفضل، تواصل الهيئة جهودها في تحسين البنية التحتية ورفع مستوى الوعي لدى المواطنين من أجل ضمان استفادة الجميع من مزايا التأمين الصحي الشامل.
