تقرير جديد حول نتائج المرور الميداني للوزيرة في الفيوم
باشرت وزيرة التنمية المحلية الدكتورة منال عوض جهوداً حثيثة لتحسين أداء المراكز التكنولوجية في الفيوم، حيث تلقت تقريراً خاصاً عن نتائج المرور الميداني الذي استهدف خمسة مراكز منها. استعرض التقرير أعمال المراجعة التي أجرتها الإدارة العامة للحوكمة، والتي قادها الدكتور محمد علام، بهدف تقييم مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
تحسين الأداء الفني
وفي إطار هذا التقييم، أكدت منال عوض على ضرورة تدريب عدد كبير من الكوادر الفنية بالمراكز لضمان تنفيذ المهام بشكل مثالي. وشددت على أهمية توفير أعمال الصيانة الدورية للأجهزة لضمان سير العمل بصورة سلسة وسريعة، حتى يتمكن المواطنون من إنهاء طلباتهم في الوقت المناسب.
تواصل مع المواطنين
كما أوضح التقرير أن فريق الحوكمة عقد لقاءات مباشرة مع المواطنين المترددين على المراكز للتعرف على آرائهم واستجاب لاحتياجاتهم. وبالفعل تم اتخاذ خطوات لحل المشكلات التي تم رصدها، مما يعكس التزام الحكومة بتحقيق رضا المواطنين.
وتابع الفريق خلال جولته الملفات المتعلقة بتصالح مخالفات البناء، والموقف التنفيذي للإدارات الهندسية والإيرادات الخاصة بالإعلانات وتراخيص المحال. وأعربت عوض عن حرصها على معالجة أي معوقات يمكن أن تؤثر على سير العمل من خلال التنسيق مع الجهات المعنية بالمحافظة.
توجيهات وزيرة التنمية المحلية تشير إلى اهتمام متزايد بتحسين جودة الحياة للمواطنين من خلال تطوير الخدمات المحلية، مما يدعو إلى التفاؤل بتحقيق تطورات إيجابية قريبة.
